बलरामपुर। पुलिस अधीक्षक कार्यालय में सोमवार को उस वक्त हड़कंप मच गया जब SP विकास कुमार ने जनसुनवाई के दौरान तकनीक का इस्तेमाल करते हुए लापरवाही बरतने वाले थाना प्रभारियों की क्लास लगा दी। जनपद के दूर-दराज इलाकों से आए फरियादियों की शिकायतों को एक-एक कर सुनने के बाद, SP ने मामले के त्वरित निस्तारण के लिए सीधे 'Google Meet' का सहारा लिया। उन्होंने मौके पर ही संबंधित थाना अध्यक्षों को वीडियो कॉल पर जोड़कर फटकार लगाई और सख्त लहजे में कहा कि जन-समस्याओं के समाधान में हीला-हवाली किसी भी कीमत पर बर्दाश्त नहीं की जाएगी। विधिक कार्यवाही में देरी करने वाले अधिकारियों को कड़ी चेतावनी देते हुए उन्होंने समयबद्ध रिपोर्ट पेश करने के निर्देश दिए।
जनसुनवाई के दौरान सबसे अधिक मामले जमीन विवाद और राजस्व संबंधी प्राप्त हुए। इन गंभीर प्रकरणों को देखते हुए SP विकास कुमार ने एक बड़ा फैसला लिया। उन्होंने पुलिस और राजस्व विभाग की 'संयुक्त टीमें' गठित करने का आदेश दिया है। ये टीमें सीधे विवादित स्थलों का निरीक्षण करेंगी और मौके पर ही गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करेंगी। इस पहल का उद्देश्य सालों से लंबित पड़े ग्रामीण इलाकों के जमीन विवादों को तत्काल खत्म करना है। SP ने साफ शब्दों में कहा कि पुलिस प्रशासन आम जनता की समस्याओं के प्रति पूरी तरह संवेदनशील है और न्याय मिलने तक कार्यवाही जारी रहेगी। इस पारदर्शी और तकनीकी कार्यशैली की फरियादियों ने जमकर सराहना की है।